sobre mim

Criar sempre foi uma das coisas que mais me empolga – desde as brincadeiras inventadas na infância até as ideias que hoje ganham vida no design. Com 8 anos de trajetória no design, sendo 5 deles dedicados ao UX – onde descobri que a combinação de pesquisa, empatia e criatividade pode mudar a forma como as pessoas interagem com o mundo.

Acredito que o equilíbrio entre os interesses e necessidades dos usuários e os objetivos de negócio das empresas - que é o que transforma o design em parte fundamental da estratégia de produto.

vamos bater um papo! ✉️ 😉

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UX/UI Designer | Zamp (Burger King e Popeyes)

2022 a 2024

Liderei a experiência dos totens do Burger King e Popeyes, otimizando

eficiência e satisfação do cliente.

Resultados alcançados no Totem do BK (2022–2024):

Ajudei Impulsionar as vendas em 28% e o NPS Transacional em 15 p.p.
Aumentei o ticket médio dos totens em +9,1% com estratégias de upsell e melhorias na jornada.
Reduzi o tempo de atendimento por cliente com reestruturação do cardápio e navegação.

Principais contribuições:

Trabalhei com práticas ágeis para manter o alinhamento e as entregas frequentes.
Realizei pesquisas e testes de usabilidade para melhorar a experiência de autoatendimento.
Facilitei workshops colaborativos para identificar problemas e oportunidades.
Desenvolvi componentes Design System do produto.
Criei diagramas, fluxos de navegação e jornadas do usuário para garantir uma experiência fluida.
Prototipei e validei designs no Figma, refinando soluções com testes iterativos.
Atuei em todo o ciclo de design, monitorando métricas e ajustando soluções no pós-produção.

Product Designer | Trendx (Goper)

2019 a 2022

Responsável pela criação e estruturação da área de design, cuidando do

processo criativo e estratégico do Goper.

Estratégia e estruturação:

Estruturei a área de design, criando fluxos e padrões que guiaram o desenvolvimento do produto.
Participei do desenvolvimento do branding completo, incluindo nome, identidade visual e styleguide.

Principais contribuições:

Realizei pesquisas de mercado no segmento fitness, identificando oportunidades financeiras.
Conduzi entrevistas e testes de usabilidade, validando hipóteses e otimizando a experiência.
Criei diagramas, fluxos de navegação e jornadas do usuário para garantir uma experiência fluida.
Colaborei com o time de desenvolvimento para ajustes e implementação alinhados aos stakeholders.
Desenvolvi protótipos detalhados no Adobe XD, garantindo alinhamento com o time técnico.
Auxiliei na criação de estratégias de crescimento, integrando design e marketing para ampliar o alcance do Goper.